г. Москва

утверждена 27.04.2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «Нарраторика» (далее – Исполнитель), в лице генерального директора Кочаковой Марии Валерьевны, действующей на основании Устава, далее – «Исполнитель», путем размещения настоящей Оферты предлагает желающему получать или увеличить свой доход физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, (далее – Заказчик) заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее – Договор). В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. В случае, если Заказчик не достиг возраста 18 лет, он обязуется получить разрешение своих законных представителей на принятие условий Оферты и оплаты услуг Исполнителя. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.

1.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Оферта – предложение заключить договор оказания информационно-консультационных услуг посредством Интернет-соединения», опубликованный в сети Интернет на Сайте. «Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети Интернет на домене https://narratorika.com/.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения полной стоимости указанной на Сайте за предоставление Услуги. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

«Договор» – договор оказания информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.

«Информационно – консультационные услуги (Услуги» – предоставление Заказчику доступа к информационных материалам и вебинарам на интернет —  платформе по ценам и срокам обучения, размещенным на Сайте и/или указанным в Приложении №1, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь).

«Курс» – совокупность последовательно выстроенных информационных материалов и вебинаров, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные сроки, направленная на достижение результата: освоения новой профессии, увеличения дохода Заказчика.

«Интернет-платформа» – платформа для проведения онлайн-обучения «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.

1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.

1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги.

2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению указана на Сайте и/или в Приложении №1 к настоящему Договору.

2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета или ссылки на оплату, сформированного путем выбора формы «Купить» на Сайте в соответствии с выбранной Заказчиком Услуги. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Купить».

2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной на Сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), которые действуют ограниченное время на Сайте, в таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Также иной порядок оплаты возможен в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

2.4. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.

2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

2.6. Стороны пришли к соглашению, что Акт приема-передачи в отношении Услуг, оказываемых в соответствии с договором, не оформляется. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам Курса / проведения очередного вебинара  / проведения личного онлайн-созвона, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.

2.7.      По истечении 2 (двух) календарных дней с момента получения доступа ко всем материалам Курса / проведения очередного вебинара / проведения личной онлайн-консультации Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 2.6. настоящего Договора.

3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг. Заказчик поддерживает актуальную информацию, информационные материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период доступа.

3.2. В случае, если в установленные сроки, доступ к интернет-платформе не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: narratorikaonline@yandex.ru, предоставив копию квитанции об оплате.

3.3. В случае, если Заказчик не совершил действия, указанные в п. 3.2. Договора, при этом срок оказания Услуг наступил, Услуги считаются оказанными Исполнителем.

3.4. Исполнитель обеспечивает размещение информационных материалов, в объеме, размещенном на Сайте.

3.5. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте.

3.6.  В случае, если в состав курса входит услуга личная онлайн-консультация, дата и время такой личной онлайн-консультации согласуется Сторонами в индивидуальном порядке.  Если Услуги по проведению личной онлайн-консультации не оказаны Заказчику в согласованные сторонами сроки не по вине Исполнителя, то такие услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве по истечении срока оказания Услуг. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения личной онлайн-консультации о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя, и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней от первоначально согласованной Сторонами даты и времени оказания соответствующих услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, услуги считаются оказанным в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение личной онлайн-консультации более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, услуги считаются оказанным в полном объеме и надлежащем качестве.

3.7. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе информационный материал и посещать вебинары.

3.8. В случае, если в состав курса входит услуга по проверке домашних заданий, выполнение домашних заданий является обязательным условием получения доступа к информационных материалам на интернет — платформе.

3.8.1. Проверка домашних заданий осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 7 (семи) календарных дней с момента выполнения Заказчиком задания. В случае, если Заказчик передает домашнее задание в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по ней в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

3.8.2. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе. Факт проверки Исполнителем домашних заданий по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку. По согласованию сторон проверка может быть проведена преподавателем устно на вебинаре или онлайн-встрече.

3.8.3. В случае, если Заказчиком не публикуются и не передаются Исполнителю выполненные задания, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление услуги по проверке домашних заданий, так как в силу дистанционного характера взаимодействия Сторон. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг.

 3.9. В случае, если в состав курса входит услуга по предоставлению обратной связи:

3.9.1. Обратная связь предоставляется с использованием инструментов групповых чатов в мессенджерах, а также на интернет-платформе.

3.9.2. Обратная связь предоставляется Исполнителем в рабочие дни с 10:00 до 19:00 часов по Московскому времени, в течение 7 (семи) календарных дней с момента публикации Заказчиком выполненного задания.

3.10. Услуги считаются оказанными:

3.10.1. В части предоставления доступа к материалам – в момент предоставления доступа к материалам.

3.10.2. В части предоставления доступа к вебинару – в момент проведения вебинара.

3.10.3. Услуги в части предоставления обратной связи принимаются ежедневно.

3.10.4. В части оказания услуг по доступу к чату – в момент направления Заказчику ссылки для соответствующего доступа.

3.10.5. В части оказания дополнительных услуг в рамках курса – в момент оказания соответствующей услуги.

3.11. В случае, если Заказчик не обратится за предоставлением какой-либо услуги в сроки, предусмотренные для оказания каждой услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

3.12. Услуги по проверке домашних заданий, обратной связи предоставляются бесплатно за прохождение Заказчиком уроков и не влияют на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей оферте.

3.13. Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания посещать все вебинары, предусмотренные Курсом.

3.14.  Заказчик осознает, что в ходе оказания услуг для выполнения домашних заданий ему могут понадобиться финансовые расходы. Такие расходы Заказчик несет на свое усмотрение. Если Заказчик не готов нести такие расходы, он обязан сообщить об этом Исполнителю для предложения Заказчику альтернативных способов осуществления намеченной стратегии (при возможности такой замены) и/или изменения стратегии в части несения расходов.

3.15. Записи проведенных вебинаров доступны Заказчику на платформе, выбранной Исполнителем, по ссылке, дополнительно предоставленной Исполнителем. 

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг;

4.1.2. Выбрать необходимую ему услугу;

4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;

4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;

4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте: narratorikaonline@yandex.ru;

4.1.6. Пользоваться информационными материалами и вебинарами в соответствии с условиями Договора.

4.2. Заказчик обязан: 

4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

– надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.

 – наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

 – сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.

4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

 – не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

 – не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

 – не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.

4.2.3. Самостоятельно изучать информационные материалы, присутствовать на вебинарах, выполнять предусмотренные Курсом задания домашние задания и своевременно предоставлять результаты выполнения заданий Исполнителю.

4.2.4. Оплачивать услуги Заказчика.

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;

5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;

5.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;

5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Предоставить услуги с помощью интернет–соединения;

5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

 5.2.3. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном курсом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;

5.2.4. Если курс предполагает ступенчатую передачу информационного материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;

5.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

 – неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

 – неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

 – нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается

– нарушения Заказчиком пункта 6.5. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.

6.2. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как специалиста, поскольку прохождение курса повышает уровень профессионализма и дает конкурентное преимущество на рынке труда. Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).

6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.

6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг.

6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им вебинаров, информационных материалов, личных онлайн-консультаций, фактических расходов.

Информационные материалы считаются полученными, а услуга оказанной, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ, независимо от фактического открытия материалов Заказчиком.

Доступ к вебинару считается полученным, а услуга оказанный, если Заказчику предоставлена ссылка для участия в вебинаре, независимо от фактического присутствия Заказчика на вебинаре.

Доступ к личной онлайн-консультации считается полученным, а услуга оказанный, если Заказчику предоставлена ссылка для участия в личной онлайн-консультации, независимо от фактического присутствия Заказчика на личной онлайн-консультации.

7.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: narratorikaonline@yandex.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

7.2.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 7.6. настоящего Договора.

7.2.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

7.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа, ИНН. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

7.4. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

7.5. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.

7.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных до момента расторжения Договора услуг (стоимость услуг указана в Приложении №1) и фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (в соответствии со ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика.

7.7. С момента отказа Заказчика от договора настоящий договор считается расторгнутым. Доступ Заказчика к услугам прекращается.

8.1. Все материалы и информация, передаваемые в рамках оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученных в рамках Услуг материалов и информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

8.2. В случае нарушения обязательства, установленного п. 8.1. настоящего Договора, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.

8.3. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, либо иным третьим лицам, привлеченным Исполнителем, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на интернет-платформе/чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.

8.4. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

8.5. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

8.6. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

8.7. Заказчик несет риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует в течение срока, указанного на сайте.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 10 (десяти) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.

10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.

10.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

Общество с ограниченной ответственностью «Нарраторика»

ИНН: 9727085941

КПП 772701001

ОГРН: 1247700618230

Юридический адрес: 117452, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Зюзино, б-р Черноморский, д. 17, к. 1, пом. 5/3/5

Эл. почта: narratorikaonline@yandex.ru