Договор оферты

Общество с ограниченной ответственностью «НАРРАТОРИКА», с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://narratorika.com/dogovor-oferty/, пользователь сайта в сети Интернет http://narratorika.com/ заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта о нижеследующем.

Термины и определения

1.1 В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Вебинар»

Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени.

Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.

«Договор»

Настоящий договор на реализацию информационного продукта.

«Индивидуальная ссылка»

Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.

«Информационный курс»

Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, видеозаписей, вебинаров) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.

«Исполнитель»

Общество с ограниченной ответственностью «НАРРАТОРИКА».

«Объект реализации»

Вебинар, Оффлайн-мероприятие и/или Информационный курс. Стоимость Объекта реализации указана на Сайте.

«Оффлайн-мероприятие»

Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством личного присутствия Потребителя и проходящее в режиме реального времени.

«Потребитель»

Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором.

В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.

«Сайт»

Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу http:// narratorika.com / и https://ed.narratorika.com/ (а также иных сайтов Кочаковой М.В.).

«Служба доставки»

«EMS Russian Рost» (филиал ФГУП «Почта России») либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.).

«Стороны»

Исполнитель и Потребитель.

«Уведомление о заключении Договора»

Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.

1.2 Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

1.3 Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

Порядок заключения Договора

2.1 Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://drive.google.com/file/d/1prpbQOcZmDnlzygjgune-c015VdPP6tZ/view?usp=sharing, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.

2.2 Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

2.2.1 выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Купить» на соответствующей странице Сайта;

2.2.2 внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

2.2.3 нажатие кнопки «Купить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Купить» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

2.2.4 оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

2.3 Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.

2.4 В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора. Уведомление отправляется автоматически через средства эквайринга. Если Уведомление не пришло в срок, то Потребитель может уведомить об этом Исполнителя, и Исполнитель решит вопрос со службой эквайринга в течение 5 (пяти) рабочих дней.

Предмет Договора

3.1 В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации:

3.1.1 Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару или оффлайн-мероприятию;

3.1.2 Исполнитель обязуется передать Потребителю доступ к Информационному курсу в электронном виде.

Предоставление доступа к Вебинару / Оффлайн-мероприятию

4.1 Вебинар / оффлайн-мероприятие проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте.

4.2 Продолжительность Вебинара /оффлайн-мероприятия определяется Исполнителем. Уведомление о продолжительности располагается на сайте или в письме-уведомлении Потребителю. Исполнитель вправе изменять продолжительность Вебинара / оффлайн-мероприятия по своему усмотрению. В случае изменения продолжительности Вебинара / оффлайн-мероприятия Исполнитель обязан сообщить об изменении продолжительности, а также о новых сроках проведения Потребителю посредством письма-уведомления или устно, в случае оффлайн-мероприятия.

4.3 К проведению Вебинара / оффлайн-мероприятия Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

4.4 Содержание Вебинара / оффлайн-мероприятия определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара / оффлайн-мероприятия, представленному на Сайте.

4.5 Для участия в Вебинаре / оффлайн-мероприятии Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в Уведомлении о заключении Договора. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Вебинаре / оффлайн-мероприятии. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.

4.6 В случае пропуска Вебинара / оффлайн-мероприятия, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержащейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом. Запись Вебинара / оффлайн-мероприятия предоставляется Исполнителем исходя из его технических возможностей и является актом доброй воли.

4.7 В ходе проведения Вебинара / оффлайн-мероприятия Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара / оффлайн-мероприятия, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара / оффлайн-мероприятия или его части.

4.8 Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения морально-этических норм и некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Вебинара / оффлайн-мероприятия. Стоимость Вебинара / оффлайн-мероприятия, в ходе которого оказание услуг по этой причине было приостановлено, не возмещается.

Передача Информационного курса

5.1 Передача Информационного курса осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:

5.1.1 направления Потребителю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для скачивания Информационного курса или;

5.1.2 направления доступа к Информационному курсу по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

5.2 Для получения Информационного курса в соответствии с пунктом 5.1.1 Договора Потребитель в с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание или использование Информационного курса. С момента перехода Потребителя по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного курса считаются исполненными.

5.3 В случае если передача Информационного курса осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.2 Договора, Информационный курс считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

5.4 Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Информационного курса.

5.5 Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.

Индивидуальные ссылки

6.1 Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя.

6.2 Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя или Исполнителя, а также в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

Права на результаты интеллектуальной деятельности

7.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2 Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3 Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

Возврат денежных средств

8.1 В том случае если Объект реализации приобретается Потребителем в формате записи, денежные средства Потребителю не возвращаются.

8.2 В том случае если Объект реализации предусматривает ознакомление и участие Потребителя в режиме реального времени и был предоставлен Потребителю вовремя с соблюдением всех договоренностей, изложенных на Сайте или Уведомлении о заключении Договора, и Потребитель начал ознакомление с Объектом реализации, возврат денежных средств возможен только с вычетом фактических расходов Исполнителя на осуществление информационной услуги.

8.3 Денежные средства возвращаются Потребителю в полном объеме, если Исполнитель нарушил дату старта Информационного курса и не уведомил об этом Потребителя в электронном письме.

8.4 Денежные средства возвращаются Потребителю в полном объеме, если на момент старта Объекта реализации (Вебинара, Информационного курса, Оффлайн-мероприятия) Потребитель был не в состоянии принять оказанную услугу, не посетил ни один урок, ни один Вебинар, то есть не ознакомился с купленным Объектом реализации. Данный пункт действует в течение двух месяца после приобретения Потребителем Объекта реализации.

8.5 В том случае если Объект реализации, предусматривающий ознакомление и участие Потребителя в режиме реального времени, был предоставлен Потребителю вовремя с соблюдением всех договоренностей, изложенных на Сайте или Уведомлении о заключении Договора, осуществить возврат можно в течение месяца после его завершения. Если после завершения Объекта реализации прошло более месяца, средства Потребителю не возвращаются.

Порядок направления претензий

9.1 Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

9.2 Указанное в пункте 9.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем по электронной почте на адрес narratorika@gmail.com или info@narratorika.com, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

9.3 В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 9.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 9.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

9.4 В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд.

Обработка персональных данных Потребителя

10.1 Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Потребитель делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Потребитель выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

10.2 Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. Политика по обработке персональных данных Исполнителя и Положение по обеспечению безопасности персональных данных Исполнителя являются в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступными и постоянно расположены по адресам https://narratorika.com/politika-po-obrabotke-personalnyh-dannyh/(PD Polices) и https://narratorika.com/polozhenie-po-obespecheniyu-bezopasnosti-dannyh/ (PD Security Statement) соответственно.

10.3 При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными.

10.4 Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

Изменения условий Договора

11.1 Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://narratorika.com/dogovor-oferty/

11.2 Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

telegram plane vk youtube

© 2024 Нарраторика
ООО "Нарраторика"
ИНН: 9727085941
ОГРН: 1247700618230
Адрес юридического лица:
117452, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Зюзино, б-р Черноморский, д. 17, к. 1, пом. 5/3/5
КОНТАКТЫ
narratorikaonline@yandex.ru
telegram: @linxxa